Информируем вас об изменении процедуры «Порядок рассмотрения жалоб (претензий) со стороны потребителей санитарных керамических изделий» производителя ЗАО «УграКерам» торговой марки «Santeri» с 01.03.2024 года:
Отгрузка (замена) продукции «по гарантии» предъявителю жалобы (после подтверждения брака ОТК завода) будет осуществляется со склада организации-изготовителя только после предоставления материалов об утилизации изделий(акта, фото, видео).